Личный кабинет


Введите логин и пароль от своего акаунта для
того, что бы продолжить работу с сервисом

Отчёт о работе техподдержки - Январь 2014г.

Здравствуйте. Представляем отчёт за Январь.
Как обычно, сравниваем с прошлым месяцем тут.
Был принят еще 1 сотрудник в состав саппорта. Теперь у нас в команде Фенимор Купер.

Более подробно:
Решено в течении часа - 78%
Решено в промежутке от 1 часа до 4 часов - 16%
Решено в промежутке от 4 часов до 8 часов - 3%
Решено в промежутке от 8 часа до 16 часов - 2%
На решение ушло более 24 часов - 1%


Хостинг